Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên xd688

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ số dư ví của bạn.

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin thanh toánBạn kiểm soát tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầu
xd688 Quyền riêng tư của bạn trên xd688
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng SSL trước khi lưu trữ. Chúng tôi không giữ mã PIN ví điện tử hay mật khẩu gốc của bạn, chỉ lưu chuỗi hash để xác minh đăng nhập.
Quản lý cookie minh bạch Cookie trên xd688 chỉ ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và phiên đăng nhập của bạn, không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt Chrome, Safari hay Firefox mà vẫn truy cập đầy đủ lobby và ví.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Lịch sử giao dịch được lưu trong hai năm theo yêu cầu quản lý tài chính, sau đó tự động xóa. Dữ liệu cá nhân như email và số điện thoại sẽ bị xóa ngay khi bạn đóng tài khoản, trừ thông tin bắt buộc giữ lại theo luật nội địa.
Liên hệ về quyền riêng tư Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xem hoặc xóa thông tin đều được hỗ trợ qua email riêng hoặc chat trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong ba ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu quyền riêng tư

Đội hỗ trợ online

Xem dữ liệu cá nhân

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu của bạn trong vòng ba ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập gần đây.

Xóa tài khoản và dữ liệu

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, xác nhận danh tính bằng mã OTP gửi về số điện thoại. Sau khi xác minh, tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong bảy ngày.

Sửa thông tin sai

Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục cài đặt cá nhân để cập nhật email hoặc số điện thoại. Thay đổi ví thanh toán cần xác minh qua OTP. Nếu gặp lỗi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay số dư ví của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong ba ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, xác nhận bằng OTP gửi về số điện thoại. Sau khi xác minh, tài khoản và mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong bảy ngày, trừ thông tin bắt buộc lưu theo luật.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví mà bạn đã liên kết để xử lý nạp rút, không giữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL trước khi lưu trữ và không chia sẻ với bên ngoài.

Không. Cookie chúng tôi đặt chỉ ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và phiên đăng nhập trên xd688, không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập đầy đủ tính năng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật email hoặc số điện thoại. Mọi thay đổi cần xác minh qua mã OTP. Nếu gặp lỗi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn chi tiết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.